Cómo se logra esto
Enfoque estratégico y procesos
Nuestro enfoque único para capturar y compartir información brinda a los clientes y proveedores una visibilidad y control completos.
Sistema único de gestión de la información
Nuestro sistema patentado es el más sofisticado del mercado, totalmente personalizable, fácil de usar y específicamente diseñado para el FM.
Partenariado con la Cadena de Proveedores
La cadena de proveedores es vital para la calidad del servicio que ofrecemos, por lo que incentivamos el rendimiento y lo apoyamos en todas las etapas.
Preguntas frecuentes
La pregunta que más nos hacen es si vendemos el software. La respuesta es no. Cloudfm ofrece prestación de servicios impulsados por nuestro exclusivo sistema. Esta plataforma fue diseñada por ingenieros de FM específicamente para las necesidades de clientes y proveedores, y es la herramienta que utilizamos para garantizar a los clientes la visibilidad completa y el control de sus activos en tiempo real. Se basa en la pericia y la experiencia de nuestros equipos de soporte técnico para ofrecer los resultados que nuestros clientes esperan.
A la derecha, verá otras preguntas comunes. Para saber cómo podemos ayudarle, no dude en ponerse en contacto.
Con que tipo de clientes trabajamos?
Nuestros clientes incluyen algunas de las principales marcas dentro del sector retail, restauración, medios de comunicación y oficinas comerciales, etc… Sin embargo, nuestra pericia y experiencia se traduce a la mayoría de los sectores de la industria.
Puedo mantener mi cadena de proveedores?
Sí. Muchos de nuestros clientes se unieron a nosotros con una cadena de proveedores preexistente y ayudamos a hacer una transición fácil a Cloudfm. Cuando los clientes necesitan proveedores adicionales, podemos aumentar su red con contratistas externos que trabajan en nuestra base de clientes.
Cómo gestionaréis mi cuenta?
La gran capacidad de trazabilidad de nuestro sistema libera a nuestros equipos para poder centrarse en el análisis y resolver problemas críticos que puedan surgir. Los clientes tienen el soporte de un Account Manager en exclusividad y un equipo de soporte técnico formado, que verifica los trabajos en origen. También contamos con un equipo de especialistas técnicos, además de expertos en finanzas que apoyan a los clientes a lo largo de nuestro compromiso.
Si bien la mayoría de las empresas de FM afirman ofrecer visibilidad y control, Cloudfm pudo demostrar que su enfoque se cumpliría. Ahora confiamos en la integridad de nuestros datos y las eficiencias nos permiten invertir más en nuestros restaurantes.
Responsable de Mantenimiento, Sector RestauraciónCloudfm me ha ayudado a trabajar de manera más inteligente, puedo ver exactamente lo que está sucediendo y planificar en función de eso. También me permite informar con precisión sobre la situación actual y ver a dónde va el presupuesto, para poder hacer mejores proyecciones de costos.
Site FM Manager, Sector RetailCloudfm nos ha ayudado a administrar nuestro contrato de FM de manera mucho más efectiva. No hay otra solución que nos permita hacer seguimiento de lo que está sucediendo realmente como lo hacemos ahora. Hemos visto mejoras particulares en el Mantenimiento Preventivo y los proveedores son mucho más proactivos.
Workplace Manager, Sector Media