World Class Facilities Management

A pesar de la proliferación de soluciones en el mercado, sigue siendo un desafío controlar y validar el gasto del FM. ¿Por qué? Porque siempre que las personas puedan influir en los datos habrá posibilidades de error. En contraste, nuestro sistema funciona por proceso forzado – sólo el técnico haciendo el trabajo puede registrar la actividad, que está ligada a activos y calculada por minuto. Esto libera a nuestro Helpdesk y Accounts Managers para que puedan centrarse en la calidad, proporcionando un nivel más sofisticado de servicio que realmente impulsa el valor añadido.

Partenariado con la Cadena de Proveedores

Muchos de nuestros clientes retienen la totalidad o gran parte de su cadena de proveedores existente, manteniendo la continuidad con los mejores proveedores. Hacemos la transición a Cloudfm lo más fácil posible, brindando formación y demostrando los beneficios para todos los involucrados. Por ejemplo, eliminamos la carga administrativa de los proveedores y aseguramos una facturación más rápida. A los proveedores se les paga una tarifa justa y se incentiva el buen desempeño.

Servicios

Por primera vez, los FM pueden lograr una línea de visión clara de sus centros, en tiempo real, con confianza:

 

  • 24/7 Soporte técnico de Helpdesk
  • Portal a medida accesible desde PC, tablet o smartphone
  • Equipo de Account Managers
  • Gestión de la Cadena de Proveedores vía GPS
  • Proceso de compra de inicio a fin
  • Información en tiempo real
  • Gestión durante todo el ciclo de vida de los activos

Beneficios para la Cadena de Proveedores

Nuestra experiencia muestra que los proveedores están interesados en trabajar con nosotros, ya que los beneficios son claros:

 

  • El buen desempeño es reconocido y recompensado
  • Se reduce la carga administrativa
  • El trabajo se asigna de una manera más eficiente
  • La facturación y el pago son más rápidos y fáciles
  • Hay oportunidad de obtener trabajo adicional con nuestra base de clientes